Program Manager Component Services
Als Program Manager Component Services ben je verantwoordelijk voor een serviceprogramma waarin componenten, klantafspraken, voorraad en resultaat samenkomen. Je schakelt tussen commerciële kansen, operationele sturing en langetermijnbeslissingen over beschikbaarheid, kosten en continuïteit. Daarbij werk je met verschillende interne disciplines en internationale stakeholders. Een rol voor iemand die overzicht wil houden tussen techniek, planning, klantbelang en resultaat.
Wat ga je doen
De dagelijkse praktijk als Program Manager Component Services draait om het aansturen van een integraal serviceprogramma voor één of meerdere klanten. Je beheert niet één los product of deelproces, maar het complete programma waarin componenten, serviceafspraken, leverbaarheid, financiën en klantrelaties samenkomen. Daarbij stuur je op continuïteit, rendement en verbeteringen over de volle breedte van het programma.
- Je bent verantwoordelijk voor de voortgang en resultaten van het programma, inclusief financiële performance en klantafspraken.
- Je schakelt met procurement, customer support, operational buyers, het rotable team en andere betrokken disciplines om het programma goed te laten draaien.
- Je bespreekt voortgang, prestaties en aandachtspunten met klanten, onder meer in periodieke business reviews.
- Je analyseert vraagstukken rond beschikbaarheid, voorraad, reparatie of vervanging en vertaalt die naar onderbouwde keuzes.
- Je signaleert commerciële kansen binnen bestaande programma’s en denkt mee over uitbreiding of verbreding van dienstverlening.
Wat deze rol niet is: geen functie voor detailengineering of dagelijkse operatie op de werkvloer. Technisch begrip helpt, maar de kern ligt bij overzicht houden, verbanden zien, prioriteiten stellen en verschillende belangen bij elkaar brengen. De context is internationaal en dynamisch, met regelmatig contact over afdelingen en landsgrenzen heen. Daardoor past deze rol goed bij iemand die structuur aanbrengt, snel tot de kern komt en comfortabel schakelt tussen inhoud, relatie en resultaat.
Waar ga je werken
De organisatie opereert binnen component MRO & supply chain services voor de luchtvaart en levert serviceprogramma's aan operators, MRO's en andere luchtvaartklanten. Vanuit Hoofddorp wordt gewerkt aan rotable-systemen, voorraadoptimalisatie en langetermijn-serviceafspraken. Teams zijn cross-functioneel en vaak internationaal, met een mix van engineers, planners en commerciële specialisten.
Wat wij zoeken
Dit helpt je om snel je weg te vinden in deze rol:
- Je voelt je prettig in een omgeving waar veel tegelijk speelt en waar je met verschillende stakeholders moet schakelen.
- Je brengt analytisch vermogen, structuur en gevoel voor prioriteiten mee.
- Ervaring in consultancy, programma-, project- of accountomgevingen sluit goed aan op de aard van het werk.
- Een achtergrond in bijvoorbeeld supply chain, luchtvaart, automotive, rail of een andere technisch-operationele context kan goed passen.
- Conceptueel technisch inzicht helpt om afwegingen rond componenten, reparatie, vervanging en dienstverlening goed te begrijpen.
- Nederlands of Engels is voldoende om in deze omgeving effectief te kunnen schakelen.
Extra kwaliteiten die hier goed tot hun recht komen zijn ondernemerschap, commerciële alertheid en het vermogen om nieuwe programma’s of kansen naar je toe te trekken.
Wat wij bieden
De arbeidsvoorwaarden en werkomgeving zijn concreet en helder:
- Een salarisindicatie van circa €5.200 tot €7.800 bruto per maand, met voor dit profiel vaak een realistische instap rond €6.100 tot €6.200.
- 29 vakantiedagen en 13 ADV-dagen per jaar bij een fulltime dienstverband.
- Een laptop en telefoon van de zaak en ruimte voor verdere ontwikkeling via opleiding en groei in de rol.
- Standplaats Hoofddorp, met in de praktijk maximaal 1 dag per week ruimte om thuis te werken.
- Internationale exposure, zichtbaarheid richting senior stakeholders en periodiek reizen voor klantbezoeken en beurzen, minimaal één keer per kwartaal.
Dat maakt dit een rol met inhoudelijke breedte, zichtbaarheid en ruimte om invloed uit te oefenen op programma’s, klantrelaties en verdere groei.
