Accountmanager luchtvaart

Houd je van afwisseling, creatieve oplossingen en het opbouwen van relaties met klanten wereldwijd? Wil je een aantrekkelijk salaris en 40 vakantiedagen? Dan is deze functie perfect voor jou! Solliciteer nu.

Jouw verantwoordelijkheden

Als Accountmanager luchtvaart ben je de spil in de samenwerking tussen ons bedrijf en onze klanten, variërend van luchtvaartmaatschappijen tot externe onderhoudshops. Jij zorgt voor soepele processen en blije klanten! In jouw rol krijg je veel ruimte om mee te denken en creatieve oplossingen aan te dragen. Jouw taken omvatten:

Het proactief onderhouden van klantrelaties en ervoor zorgen dat alle vragen snel en effectief worden opgepakt.
Samenwerken met verschillende teams om innovatieve oplossingen te vinden voor de uitdagingen van onze klanten.
Het optimaliseren van processen rondom CMRO (Componentenonderhoud, Reparatie en Revisie) en het continu zoeken naar manieren om deze processen nog beter te maken.
Actief bijdragen aan het verbeteren van de klanttevredenheid en het signaleren van kansen voor verdere samenwerking.
Regelmatig rapporteren over de voortgang en successen van klantprojecten, waarbij je altijd op zoek bent naar nieuwe mogelijkheden om het net even anders aan te pakken.

Je rapporteert aan de Customer Support Manager en onderhoudt nauw contact met verschillende teams binnen het bedrijf.

Jouw werkomgeving

Je komt te werken in een dynamische en internationaal georiënteerde omgeving met vestigingen in Europa, Azie en Amerika. De organisatie heeft één doel: betrouwbaarheidsverwachtingen overtreffen om de vliegtuigen te houden waar ze horen, namelijk in de lucht. Binnen de organisatie is veel ervaring die ze graag met je delen. Ook is er veel ruimte voor eigen inbreng.

Betaselect ondersteunt je met persoonlijke begeleiding en opleidingsmogelijkheden. Dankzij de gezamenlijke inzet van Betaselect en onze partner zorgt ons deta-vast model ervoor dat meer dan 90% van onze gedetacheerden in vaste dienst overgenomen wordt, wat een seamless match garandeert. Onze gemiddelde review score van 4,8 uit 5 toont aan dat onze dienstverlening werkt.

Jouw vaardigheden

HBO denk- en werkniveau in luchtvaart, werktuigbouwkunde, elektrotechniek, technische bedrijfskunde, logistiek of een vergelijkbare opleiding
Goede beheersing van Nederlands en Engels in woord en geschrift
Je herkent jezelf in de volgende eigenschappen: klantgericht. commercieel, zelfstandig en probleemoplossend
Ervaring met supply chain management en/of orderbeheer is een pre

Ons aanbod

Een salaris tussen €3000 en €4000 bruto per maand
27 vakantiedagen en 13 ATV-dagen
Mogelijkheid tot thuiswerken na de inwerkperiode
Uitdagende rol met ruimte voor professionele ontwikkeling
Inspirerende en internationale werkomgeving
Volop kansen voor persoonlijke ontwikkeling en opleiding
Flexibele starttijd

Redenen waarom dit (niet) de baan voor jou is!

Waarom het geschikt is

Je wilt je (technische) kennis combineren met klantcontact en een centrale rol spelen in een internationaal bedrijf.

Je zoekt een functie met veel afwisseling en de mogelijkheid om je vaardigheden in probleemoplossing en klantenservice te ontwikkelen.

Je wilt werken in een dynamische omgeving waar je eigen inbreng wordt gewaardeerd en er ruimte is voor persoonlijke groei.

Waarom misschien niet

Je hebt moeite met het werken onder tijdsdruk en het behalen van deadlines.

Je hebt een voorkeur voor een rol zonder klantencontact of commerciële aspecten.

Je hebt moeite met het schakelen tussen verschillende taken en het beheren van meerdere klantaccounts tegelijkertijd.

Hier is waar je op kunt rekenen en meer

Salaris

We waarderen niet alleen jouw inzet en kwaliteiten, maar uiten dit ook met een goed salaris. Standaard met 8,33% vakantiegeld en een ruime vergoeding voor je reiskosten.

Werkzekerheid

Je krijgt van ons een contract met een intentieverklaring om dit, bij goed functioneren, om te zetten naar een vast dienstverband.

Persoonlijke ontwikkeling

Investeren in persoonlijke en professionele groei vinden we erg belangrijk. Daarom ontvang je van ons een opleidingsbudget die je kunt inzetten.